"Offrir à chacun de nos patients une qualité de traitement et de service dans un environnement agréable et maitrisé par notre équipe médicale afin d'atteindre une satisfaction partagée."

Le docteur Philippe Aknin et son équipe sont heureux de vous accueillir au Cabinet d'Orthodontie de Caluire et Cuire

Notre Philosophie

Afin d’offrir des traitements et un service de grande qualité, toute notre équipe s’est engagée sur les points suivants :

• Une stérilisation performante de toute l’instrumentation, par un cycle rigoureux et une mise en place de la plupart des instruments sous sachets stériles. D’autre part, nous contrôlons nos stérilisations à l’aide d’indicateurs de stérilisation. Les autres instruments étant d’usage unique, sont jetables.
• L’utilisation de techniques de pointe pour assurer à chacun de nos Patients des actes sûrs et performants.
• L’écoute de nos Patients, la compréhension de leurs besoins et la création avec eux d’une relation de confiance. Notre équipe vous encourage à nous poser toutes les questions sur le traitement et son déroulement.
• La réalisation d’un bilan initial , suivi d’une proposition d’objectif de traitement global, pour obtenir ensemble, le traitement qui convient le mieux à chacun de nos Patients.
• Une information complète sur le montant du traitement ainsi que sur les modalités du paiement des honoraires.
• L’utilisation des matériaux les plus fiables biologiquement et ayant démontré leur stabilité et leur longévité clinique.
• Le respect de la confiance que chacun de nos Patients nous accorde.

Nos 7 engagements :

• Nous vous promettons une 1ère consultation sous 10 jours ;
• Notre équipe médicale s'engage à vous accueillir dans un environnement chaleureux et convivial ;
• Notre volonté de ponctualité est un objectif permanent ;
• Nous vous proposons des honoraires réfléchis et une entente financière individualisée en fonction de votre traitement ;
• Nous vous proposons un accompagnement administratif pour vous permettre de répondre à vos questions sur les mutuelles et complémentaires Santé ;
• Notre cabinet est accessible aux personnes à mobilité réduite ;
• Notre équipe et nos outils pédagogiques (notre site Internet, notre programme TV en salle d'attente, notre mag' du cabinet) vous offrent une communication complète sur nos traitements et une expérience enrichie.